China Eastern Airlines
- О компании
- Классы обслуживания
- Правила и нормы провоза багажа
- Инструкция по регистрации на самолет
- Направления полетов
- Программы лояльности
- Самолеты
- Контакты
О компании China Eastern
China Eastern Airlines — одна из ведущих авиакомпаний Китая, обладающая широкой известностью как на национальном, так и на международном уровне. Авиакомпания выполняет большое количество рейсов, соединяющих различные города и регионы внутри страны, а также предлагает обширную сеть маршрутов за её пределами. Это позволяет компании обслуживать клиентов в десятках стран по всему миру.
China Eastern Airlines предоставляет полный спектр услуг, включая пассажирские авиаперевозки и грузовые рейсы, что делает её значимым игроком в глобальной авиационной отрасли. Благодаря высокому качеству обслуживания, разнообразию предлагаемых маршрутов и гибкому подходу к потребностям пассажиров, компания занимает прочное место на рынке и остаётся важным участником международного авиационного сообщества.
История China Eastern Airlines
China Eastern Airlines начала свою историю в 1988 году в Китае и со временем превратилась в одного из ведущих игроков на мировой авиационной арене. Основанная в эпоху реформ и открытости Китая для глобальной экономики, компания изначально сосредоточилась на внутренних рейсах. Однако спустя несколько лет она начала активно развивать международное направление, соединяя Китай с другими странами и способствуя укреплению межнациональных связей.
С самого начала China Eastern Airlines стремилась быть новатором в отрасли. Авиакомпания регулярно обновляет свой флот, оснащая его современными самолетами, и внедряет передовые технологии для повышения уровня безопасности и удобства пассажиров. Благодаря стратегическим партнерствам и участию в глобальных авиационных альянсах, компания значительно расширила свою маршрутную сеть, предоставляя клиентам больше возможностей для комфортных путешествий.
На протяжении всей своей истории перевозчик остаётся приверженным принципам высокого качества обслуживания, инновационности и заботы о клиентах, что позволяет ему сохранять лидирующие позиции как на внутреннем, так и на международном рынках.
China Eastern Airlines, уверенно закрепив свою позицию на внутреннем рынке Китая, активно развивает международное направление. Авиакомпания успешно соединяет Китай с десятками стран. Ее деятельность на мировой арене способствует укреплению экономических и культурных связей между Китаем и другими государствами, делая перелеты доступными для миллионов людей.
Многообразие бизнес-направлений
Сегодня China Eastern Air Holding — это не только перевозка пассажиров и грузов. Компания активно работает в таких сферах, как:
- Авиационная инфраструктура: управление и развитие аэропортовых объектов.
- Финансовые услуги: поддержка инвестиционных проектов.
- Реклама и маркетинг: разработка эффективных кампаний и продвижение бренда.
- Магазины беспошлинной торговли: предоставление покупателям уникальных товаров на борту и в аэропортах.
- Бортовое питание: создание разнообразного и качественного меню для пассажиров.
- Гражданская авиация: участие в развитии отрасли.Инвестиции и торговля: поддержка производственных и логистических проектов.
Прорывы и достижения
В 1997 году China Eastern Airlines Co., Ltd. совершила значительный прорыв, после того как их акции начали котироваться сразу на трех биржах: в Нью-Йорке, Гонконге и Шанхае. Этот шаг укрепил позиции компании на мировом рынке и открыл новые возможности для привлечения инвестиций.
На данный момент у компании имеется внушительный флот, насчитывающий свыше 600 современных, молодых самолетов, эксплуатация которых составляет всего около 5,5 лет.
Членство в SkyTeam и глобальное присутствие
Поскольку China Eastern Airlines Co., Ltd. является участником международного авиационного альянса SkyTeam, в ее обслуживании находится более 100 миллионов пассажиров, а ее маршрутная сеть имеет 1052 направлений в 177 странах. Эти показатели делают China Eastern одним из ключевых игроков в глобальной авиации.
Ценности и стратегия компании
China Eastern Air Holding (CEAH) активно работает над улучшением качества жизни граждан, поддерживая экономическое и социальное развитие, а также открытость и инновации. В 2011 году CEAH выбрала стратегический курс на трансформацию. Компания поставила перед собой задачу выйти за рамки традиционного подхода к авиаперевозкам, превратившись в современного провайдера комплексных услуг в сфере воздушного транспорта. Это решение стало важным шагом в стремлении соответствовать динамично меняющимся требованиям рынка и ожиданиям клиентов.
Годом позже, в 2012 году, CEAH представила концепцию под названием «Мечта China Eastern». Эта идея основывается на стремлении занять ведущие позиции на мировом авиационном рынке. Приверженность высоким стандартам и желание стать символом качества в глобальной авиации стали главными мотивами компании в достижении этой амбициозной цели.
Награды и признание
Начиная с 2009 года, авиакомпания China Eastern Air Holding (CEAH) добилась значительного общественного признания и получила множество престижных наград. Одним из наиболее выдающихся достижений стало получение премии Five-Star Flight Safety Award от Управления гражданской авиации Китая (CAAC), что подтвердило высокий уровень безопасности полетов компании.
Кроме того, CEAH была включена в список «25 самых инновационных компаний Китая», что подчеркивает ее стремление внедрять передовые технологии и развивать новые подходы к обслуживанию клиентов. Агентство WPP отметило авиакомпанию как один из 30 ведущих китайских брендов, что укрепило её позиции среди наиболее значимых компаний страны. Также CEAH вошла в число лидеров по доходности капитала среди государственных предприятий, что демонстрирует её финансовую стабильность и успешную бизнес-стратегию.
Классы обслуживания
China Eastern Airlines предлагает широкий выбор классов обслуживания, тщательно продуманных для удовлетворения потребностей пассажиров с различными предпочтениями и бюджетами. Каждый путешественник, будь то любитель комфортных перелетов премиум-класса или сторонник экономичных решений, найдет для себя подходящий вариант.
Первый класс
Особенности: удобные и просторные сиденья, индивидуальные широкоформатные экрнаы, полный набор услуг набрту, премиум-меню, а также доступ к отдельным зонам регистрации и ожидания.
Предоставляемые услуги: винная коллекция, блюда высокой кухни и привилегированный доступ в VIP-зоны аэропорта.
Бизнес класс
Особенности: удобные кресла, которые можно разложить для комфортного отдыха, бар на борту, широкий ассортимент развлекательных программ и доступ к бизнес-лаунджу.
Предоставляемые услуги: разнообразное меню и улучшенные блюда, большой выбор напитков, а также специализированная бизнес-зона в аэропорту.
Эконом класс
Особенности: кресла стандартного класса, базовый набор развлечений (кино, музыка) и бесплатное питание.
Предоставляемые услуги: широкий выбор закусок и напитков, а также платный интернет-доступ.
Провоз багажа в авиакомпании China Eastern Airlines зависит от класса обслуживания, а также маршрута, по которому летит пассажир. Важно учитывать несколько ключевых особенностей:
- Ручная кладь. Каждому пассажиру разрешено взять с собой ручную кладь, при этом правила по весу и размерам могут различаться. В большинстве случаев максимальный вес ручной клади составляет от 7 до 10 кг, а габариты не должны превышать 55x40x20 см. Важно соблюдать эти ограничения, чтобы избежать дополнительных сборов или проблем при посадке.
- Зарегистрированный багаж. Количество и вес зарегистрированного багажа также зависят от класса обслуживания и маршрута. Так, в экономическом классе обычно разрешено взять одно место багажа весом до 23 кг, в то время как в бизнес-классе предоставляется два места по 32 кг каждое. Это позволяет путешественникам с комфортом перевозить личные вещи, не переживая о превышении лимитов.
- Дополнительный багаж. В случае, если пассажиру необходимо перевезти больше багажа, чем предусмотрено стандартом, существует возможность оплатить дополнительное место для багажа. Эта опция очень полезна для тех, кто путешествует с большими сумками или планирует привезти дополнительные вещи.
- Размеры багажа. Размеры зарегистрированного багажа также не должны превышать установленных норм. Обычно сумма длины, ширины и высоты чемодана не должна превышать 158 см. Это правило важно учитывать при упаковке, чтобы избежать проблем на стойке регистрации.
Таким образом, пассажиры авиакомпании China Eastern Airlines могут легко подготовиться к своему путешествию, заранее ознакомившись с правилами провоза багажа, чтобы избежать неприятных сюрпризов в аэропорту.
Имейте в виду, что правила авиакомпании могут изменяться, поэтому рекомендуется заранее уточнить актуальные требования для вашего рейса. Для этого лучше всего посетить официальный сайт China Eastern Airlines, где размещена подробная информация, или ознакомиться с условиями во время бронирования билетов.
Регистрация на рейс онлайн — это удобный и простой процесс, который экономит время и избавляет от лишних хлопот в аэропорту. Чтобы успешно пройти эту процедуру, следуйте нескольким шагам:
- Подготовьте все необходимые документы. Перед началом убедитесь, что у вас под рукой есть паспорт, билет и, если требуется, действующие визы. Это позволит избежать задержек при заполнении данных.
- Зайдите на официальный сайт авиакомпании. Перейдите на портал China Eastern Airlines, где вы сможете пройти регистрацию. Введите данные, указанные в билете, и выберите удобное место на борту. Сайт предлагает интуитивно понятный интерфейс, поэтому процесс не займет много времени.
- Посещение стойки регистрации в аэропорту. Даже при онлайн-регистрации важно прибыть в аэропорт заранее. На стойке регистрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется) и билет. Здесь же вы получите свой посадочный талон.
- Пройдите контроль и безопасность. После получения посадочного талона следуйте к зонам контроля, где будет проведена проверка документов, багажа и ручной клади.
Регистрация онлайн не только упрощает процесс подготовки к полету, но и дает возможность заранее выбрать комфортное место, что особенно важно для длительных рейсов. Планируйте свои действия заранее, чтобы ваш путь начинался спокойно и без стресса.
Направления полетов China Eastern Airlines
China Eastern Airlines предлагает широкий выбор маршрутов из Китая в аэропорты России, обеспечивая пассажиров удобными и комфортными перелетами. Ключевые направления включают:
Москва, Россия (Шереметьево и Домодедово)
Регулярные рейсы соединяют Китай с российской столицей, предоставляя удобное сообщение для туристов и бизнесменов. Москва — это не только центр культуры, но и стратегический деловой узел. Полёты сюда рассчитаны как на туристические, так и на корпоративные запросы, делая путешествие максимально комфортным.
Санкт-Петербург, Россия
Этот уникальный город на Балтийском побережье славится своим великолепием, богатым культурным наследием и исторической архитектурой. China Eastern Airlines обеспечивает удобный доступ в Санкт-Петербург, предлагая рейсы, которые соединяют различные китайские города с культурной столицей России.
Алматы, Казахстан
Как важный деловой центр Центральной Азии, Алматы служит связующим звеном между Китаем и Казахстаном. China Eastern Airlines предлагает надёжные перелёты для тех, кто путешествует с деловыми целями или исследует этот живописный регион.
Благодаря таким маршрутам авиакомпания удовлетворяет потребности как туристов, так и деловых путешественников, предоставляя высокое качество обслуживания на каждом этапе перелёта.
Программы лояльности China Eastern Airlines
Китайская авиакомпания предлагает своим пассажирам программу лояльности под названием Eastern Miles, которая стала весьма популярной среди частых путешественников. Участники этой программы могут наслаждаться множеством преимуществ. Основной особенностью является накопление миль за каждый полет, которые затем можно обменять на бесплатные билеты. Кроме того, мильные баллы могут быть использованы для повышения класса обслуживания, что делает путешествия более комфортными.
Кроме того, программа дает доступ к эксклюзивным бизнес-залам в аэропортах, где пассажиры могут отдохнуть перед рейсом. Это идеальный способ избежать суеты в аэропорту и насладиться более комфортной атмосферой. Также участники программы могут рассчитывать на дополнительные привилегии, такие как приоритетная регистрация и специальные предложения от партнеров авиакомпании.
Авиакомпания предоставляет своим клиентам обширный выбор маршрутов, охватывающих как внутренние, так и международные направления. Для удовлетворения потребностей разных категорий пассажиров предусмотрены разнообразные классы обслуживания, включая бизнес-класс, который обеспечивает повышенный уровень комфорта. Помимо этого, China Eastern Airlines предлагает гибкие решения в области грузоперевозок, отвечая самым высоким требованиям своих клиентов.
Пассажирский:
Модель самолета | Число перевозимых пассажиров | Наличие бизнес-класса |
---|---|---|
Airbus A380 | 555 — 853 | Да |
Boeing 747 | 416 — 524 | Да |
Boeing 777 | 317 — 550 | Да |
Airbus A350 | 280 — 440 | Да |
Boeing 787 | 242 — 335 | Да |
Airbus A330 | 220 — 360 | Да |
Boeing 757 | 186 — 295 | Да |
Boeing 767 | 181 — 290 | Да |
Airbus A320 | 150 — 180 | Да |
Boeing 737 | 85 — 215 | Да |
Грузовой:
Модель самолета | Число перевозимых пассажиров | Наличие бизнес-класса |
---|---|---|
Boeing 777 | - | нет |
Boeing 767 | - | нет |
Boeing 747 | - | нет |
Boeing 737 | - | нет |
Контакты China Eastern Airlines
Официальный веб-сайт | ceair.com |
Адрес главного офиса | 2550 Hongqiao Road, Changning District, Shanghai, China, 200335 |
Телефон обслуживания клиентов | +86 21 95530 |
contact@flychinaeastern.com | |
Представительство в России |
Москва, ул. Коровий Вал, д. 7, стр.1 +7 (495) 935-88-28 |